Álvarez-Pérez, L.; Rodríguez-Fernández, Y. .; Peralta-Ortiz, F. A. . CONTRIBUCIÓN AL MEJORAMIENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA UNIDAD EMPRESARIAL DE BASE MATHISA SANCTI SPÍRITUS / CONTRIBUTING TO THE IMPROVEMENT OF THE CUSTOMER SERVICE AT THE SANCTI SPÍRITUS MATHISA COMPANY : Array. M 2021, 9, 19-38.