I. de la C. . Valdés-Pérez y Y. R. Cabrera-Hernández, «APLICACIÓN WEB GESTIÓN DEL PROCESO DE NEGOCIO SERVICIO CIENTÍFICO TÉCNICO: UNIVERSIDAD DE SANCTI SPÍRITUS / THE BUSINESS PROCESS MANAGEMENT OF THE SCIENTIFIC AND TECHNICAL SERVICE: UNIVERSITY OF SANCTI SPÍRITUS WEB APPLICATION: Array», M, vol. 9, n.º 3, pp. 41–58, oct. 2021.