El uso de la comunicación para tiempos de contingencias entre contextos físicos e inversos/The use of communication for times of contingencies between physical and reverse contexts

Autores/as

Palabras clave:

comunicación; comunicación digital; covid 19; pandemia; teletrabajo.

Resumen

La presente revisión bibliográfica  deviene un acercamiento  al uso de la  comunicación digital para contextos físicos e inversos en tiempos de contingencias debido a la imperante crisis sanitaria. A partir de lo anterior se plantean  los  fundamentos conceptuales relacionados con los medios de comunicación, el spot público, la educación a distancia y el teletrabajo acaecidos por las tecnologías de la información y la comunicación y sus respectivas herramientas. Desde  la perspectiva  cualitativa,  se aplica  la  técnica  revisión documental  y  el  instrumento  análisis  de  contenido. El artículo tiene como objetivo demostrar el rol que ejerce el empleo de la comunicación digital para contextos físicos e inversos en tiempos de contingencia y se demuestra que las herramientas digitales acompañadas de la comunicación a distancia en tiempos inauditos, aceleraron su metamorfosis llevando hacia los domicilios un ambiente virtual de la información, para poder afrontar los desafíos de  la  actual crisis  coyuntural  que  exige  una permanente estancia física en casa.

ABSTRACT

This bibliographic review outlines the use of digital communication for physical and reverse contexts in times of contingencies, due to the prevailing health crisis. Thus, conceptual basics related to the media, the public spot, distance education and teleworking occurred by the new information and communication technologies and their respective tools are presented. From a qualitative perspective, the document revision technique and the content analysis instrument are applied. This paper aims to demonstrate the role of using digital communication for physical and reverse contexts in times of contingencies. It shows that digital tools accompanied by remote communication in unprecedented times accelerated their metamorphosis, bringing a virtual information environment to homes, in order to face the challenges of the current crisis, which requires a permanent physical stay at home.

Keywords: communication; Covid-19; digital communication; distance education; physical and reverse contexts; pandemics; teleworking.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Carlos Ayacet Pernas-Inguanzo , Centro Universitario Municipal de Jatibonico. Universidad de Sancti Spíritus “José Martí Pérez

Licenciado en Comunicación Social. Profesor Instructor. Departamento de Humanidades.

Ana Gloria Marrero Sosa, Centro Universitario Municipal de Jatibonico. Universidad de Sancti Spíritus “José Martí Pérez”. Departamento de Humanidades. Cuba.

Master en Ciencias de la Educación. Profesora Auxiliar del Departamento de Formación.

Kenialiss Solenzal Hernández, Universidad de Sancti Spíritus “José Martí Pérez”. Sancti Spíritus, Cuba.

Licenciada en Español-Literatura. Máster en Nuevas Tecnologías para la Educación. Profesora Asistente, Departamento de Español-Literatura. Representante de la Editorial Universitaria, Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI)

Citas

Abril, L.P., Abril, M.C. y Abril, S.C. (2020). Seguridad y salud en el trabajo en teletrabajo autónomo en Colombia. Signos: Investigación en Sistemas de Gestión. 12(1). https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/5422/pdf

Aguirre, P. (2018). Las TIC en la gestión del proceso de enseñanza-aprendizaje en el área Comunicación Organizacional: licenciatura en Ciencias de la Comunicación. RIDE, 8(16). 64-78. http://DOI:10.23913/ride.v8i16.368

Alatorre, E. P; Arias, J. L. (2011). Presencia social en foros de discusión. Apertura, 3(2) ,1-21 http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=68822737004

Alonso, FR. Cubadebate: Garantías laborales y apuntes sobre la transportación en tiempos de Covid. 2020 [Internet]. http://www.cubadebate.cu/noticias/2020/05/11/garantias-laborales-y-apuntes-sobre-la-transportacion-en-tiempos-de-covid-19-video/

Andronowicz, N. (2015). El spot publicitario de cinco segundos. Publicidad eficaz para nuevas redes sociales y video on-demand. Palermo, Agentina: Universidad de Palermo.

Baraybar, A., Baños, M., Barquero, O., Goya, R. y Morena, A. de la (2017). Evaluación de las respuestas emocionales a la publicidad televisiva desde el Neuromarketing. Comunicar, 25(52), 19-28. http://dx.doi.org/10.3916/C52-2017-02

Buitrago, D. M. (2020). Teletrabajo una nueva oportunidad en tiempos de crisis. Revista CES Derecho. 11(1). 1-2. https://revistas.ces.edu.co/index.php/derecho/article/view/5620

Burlo, M. A. (2018). Recotalent. https://recotalent.com/teletrabajo-web-con-ofertas/.

Bustos, N. (2018). Análisis de instrumentos de prevención en riesgo psicosocial laboral en Chile y Perú [Doctoral dissertation]. Ecuador: Universidad “Andrés Bello”.

Cabero, J., López, E. y LLorente, M. C. (2009) Actitudes, satisfacción, rendimiento académico y comunicación online en procesos de formación universitaria en blended learning. Education in the Knowledge Society (EKS), 10(1), 172-189. https://revistas.usal.es/index.php/eks/article/view/15727

Calvo, C., López, M., De Carlos, J., Martínez, J., & Váquez, J. (2020). Recomendaciones sobre el manejo clínico de la infección por el «nuevo coronavirus» SARS-CoV2. Grupo de trabajo de la Asociación Española de Pediatría (AEP). Anales de pediatría, 29(4), 241-251. https://doi.org/10.1016/j.anpedi.2020.02.001

Calzadilla Rodríguez, I., Ricardo Luis, R. (2020). Tutoría de tesis de pregrado desde Whatsapp, asunción necesaria que deja Covid-19. ALCANCE Revista Cubana de Información y Comunicación, 9 (24), 107-127.

http://scielo.sld.cu › 2411-9970-ralc-9-24-107

Casero Ripollés, A. (2020). Impact of Covid-19 on the media system. Communicative and democratic consequences of news consumption during the outbreak. El profesional de la información, 29(2), https://doi.org/10.3145/epi.2020.mar.23

Cruz, R. (2019). El Programa de Atención Integral al Adulto Mayor en los spots de bien público de Perlavisión. Trabajo de Diploma. Departamento de Sociología. Universidad de Las Villas Marta Abreu.

Costa-Sánchez, C.; López-García, X. (2020). Comunicación y crisis del coronavirus en España. Primeras lecciones”. El profesional de la información, 29(3), https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.04

Cubadebate. (2020). Internet en Cuba: Planes para 2021 y desafíos con la COVID-19. Obtenido de Cubadebate: contra el terrorismo mediático: http://www.cubadebate.cu/especiales/2020/11/23/internet-en-cuba-planes-para-2021-y-desafios-con-la-covid-19/

Diario El Comercio, (2020). WhatsApp dice tener 2 000 millones de usuarios en el mundo. Edición digital del 12 de febrero. https://www.elcomercio.com/tendencias/whatsapp-usuarios-activos mundo- encriptacion.html.

Diario Forbes Digital. (2021). El teletrabajo. https://www.forbesargentina.com/negocios/el-39-empresas-dice-sus-empleados-seguiran-teletrabajando-mayor-parte-tiempo-n7377

Díaz-Guzmán, K. (2009). Fundamentos de publicidad para comunicadores sociales. Colombia: Crucet & Asociados.

Espinoza Freire, E.E., Granda-Ayabaca, D. M., Villacres Arias, G.E. (2021). Educación a distancia en tiempos de Covid en la carrera de Enseñanza Básica de la Universidad Técnica de Machala. Transformación, 17(2), 224-245. https://revistas.reduc.edu.cu/index.php/transformacion/article/view/e3712

González, C. Vásquez, P. y Farrán, E. (2019). Effective communication models in advertising campaigns. A strategic analysis in the search for effectiveness. Communication & Society, 32(4), 109-124. https://revistas.unav.edu/index.php/communication-and-society/article/view/36739

Guzmán Paz, V. (2012). Comunicación organizacional. México. Red tercer milenio S.C.https://www.academia.edu/download/49550498/Guzman_2012._Comunicacion_organizacional.pdf

Herrera, E. (2005) Concepción teórico-metodológica desarrolladora del diseño didáctico de cursos para la superación a distancia de profesores en ambientes virtuales de enseñanza aprendizaje. Tesis en opción del grado científico de Doctor en Ciencias Pedagógicas. Instituto Superior Pedagógica Enrique José Varona.

Hinojo Lucena, F. J., Aznar Díaz, I., Romero Rodríguez, J. M., y Marín Marín, J. A. (2019). Influencia del aula invertida en el rendimiento académico. Una revisión sistemática. Campus Virtuales, 8(1), 9-18. http://uajournals.com/ojs/index.php/campusvirtuales/article/view/384/300

IESALC/UNESCO (2008). La Educación Superior en América Latina y El Caribe: diez años después de la Conferencia Mundial de 1998.

http://unescoeducacionsuperior.uprrp.edu › uploads

Labacena Y. (2019). La opción del teletrabajo en Cuba debe ser perdurable. Juventud Rebelde. 2019 septiembre.

Ley N° 116/2013. Código del Trabajo de la República de Cuba. Gaceta Oficial N° 29 Extraordinario. 2014 junio.

López-García, G.; Valera-Ordaz, L. (2013). La información sobre la Monarquía española en los nuevos medios digitales: Eldiario.es y Vozpopuli.com. Ad Comunica, (6), 65-81. http://www.adcomunicarevista.com/ojs/index.php/adcomunica/article/view/129

Lozano, B., M. M. (2015). El cartel publicitario, instrumento de creatividad artística (algunos trazos entre la Belle époque y los años 60 del siglo XX). Revista Artigrama,. 30, 57-78. https://www.unizar.es/artigrama/pdf/30/2monografico/03.pdf

Martín-Cuadrado, A. M., González-Fernández, R., Méndez Zaballos, L., Malik Liévano, B. (2020). Competencias tutoriales de los/as responsables de prácticas profesionales en contextos de enseñanza a distancia. Revista Prisma Social, 28, 176-200. http://cel.webofknowledge.com/InboundService.do?app=wos&product=CEL&Func=Frame&SrcApp=PARTNER_APP&SrcAuth=IIRKCEL&locale=en-US&SID=7EcxsCtIRVUEXbAzCs7&customersID=IIRKCEL&smartRedirect=yes&mode=FullRecord&IsProductCode=Yes&Init=Yes&action=retrieve&UT=WOS%3A000510752100010

Martínez Uribe, C.H. (2017). La educación a distancia: sus características y necesidad en la educación actual. Educación XVII, (33), pp. 7-27 / ISSN 1019-9403

Mc Quail, D. (2000). Introducción a la teoría de la comunicación de masas. Barcelona: Paidós

Ministerio del Trabajo, MDT. (26 de junio de 2017). Acuerdo MDT-2017-0090-A. Expedir las normas que regulan el teletrabajo en el sector público. Registro Oficial No. 22. http://www.trabajo.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads/2017/11/AM-MDT-2017-0090- A-1.pdf

Mosquera, I. (2016). Creación de comunidad y comunicación mediante el uso del WhatsApp en la elaboración on-line de trabajos fin de Máster de Formación del Profesorado. Didáctica, innovación y multimedia (DIM), 33, 1-8. https://www.raco.cat/index.php/DIM/article/view/306814.

Nagel, L. (2020). The influence of the Covidpandemic on the digital transformation of work. International Journal of Sociology and Social Policy. 40 (9/10), 861-875. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJSSP-07-2020-0323/full/html

NTP 412: Teletrabajo: criterios para su implantación. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. España.

Peña, P. (2010). El spot electoral: la retórica del audiovisual. http://ae-ic.org/malaga2010/upload/ok/245.pdf

Pino, A. J. (2009) La guerra no declarada contra los géneros: Sus enfoques en el mensaje televisivo. Trabajo de Diploma. Univ. Central de las Villas.

Priyono, A., Moin, A., & Putri, V. N. (2020). Identifying Digital Transformation Paths in the Business Model of SMEs during the Covid Pandemic. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 6(4), 104. https://doi.org/10.3390/joitmc6040104

Quispe, J.L. (2020). Uso del Whatsapp y su influencia en el aprendizaje colaborativo en los estudiantes de la especialidad de gastronomía del CETPRO TARMA 2019. Tesis para optar el grado académico de maestro en educación con mención en informática y tecnología educativa. Instituto para la calidad de la educación sección de posgrado. Lima – Perú 2020.

Rodero, E. (2020). “Radio: the medium that best copes in crises. Listening habits, consumption, and perception of radio listeners during the lockdown by the Covid-19”. El profesional de la información, 29(3), https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.06

Sanz, J.J. (2014). WhatsApp: potencialidad educativa versus dependencia y adicción. Revista didáctica, innovación y multimedia (DIM), 30, 1-8. http://dimglobal.net/revistaDIM30/revista30bisOCwhatsapp.htm.

Vallejo, G. (2017). La publicidad emocional como estrategia de mercadotecnia: oportunidad para las compañías. Quid. Investigación, Ciencia y Tecnología, 29, 13-21. https://vlex.com.co/vid/publicidad-emocional-estrategia-mercadotecnia-716771721

Zapata G., J. E. y Carantón S., I. J. (2013). El arte en el cartel publicitario. Estudio iconológico e iconográfico del Cartel en Colombia desde 2000 hasta 2010. Revista Ciencias Sociales y Educación, 2(3), 65-84. https://revistas.udem.edu.co/index.php/Ciencias_Sociales/article/view/803

Descargas

Publicado

25-11-2022 — Actualizado el 05-07-2023

Versiones

Cómo citar

Pernas-Inguanzo , C. A. ., Marrero Sosa, A. G. ., & Solenzal Hernández, K. . (2023). El uso de la comunicación para tiempos de contingencias entre contextos físicos e inversos/The use of communication for times of contingencies between physical and reverse contexts. Pedagogía Y Sociedad, 25(65), 96–119. Recuperado a partir de https://revistas.uniss.edu.cu/index.php/pedagogia-y-sociedad/article/view/1569 (Original work published 25 de noviembre de 2022)