Estrada Jiménez, L. E., N. González Hernández, y M. R. Valdivia Fonseca. «PROPUESTA DE INDICADORES PARA LA EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN». Pedagogía Y Sociedad, vol. 17, n.º 39, octubre de 2015, pp. 96-105, https://revistas.uniss.edu.cu/index.php/pedagogia-y-sociedad/article/view/220.