Satisfacción de los usuarios con la revista Gaceta Médica Espirituana/User satisfaction with the Gaceta Médica Espirituana journal

Resumen

Introducción: Conocer la opinión de lectores, revisores y autores contribuye a la mejora continua de las revistas científicas; sin embargo, la Gaceta Médica Espirituana no ha sido evaluada a partir de la satisfacción de los usuarios.

Objetivo: Evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios en la revista Gaceta Médica Espirituana, entre octubre de 2023 y febrero de 2024.

Métodos: Se realizó un estudio observacional descriptivo, no experimental, con 130 usuarios seleccionados de manera intencional, de 7 categorías pertenecientes a 11 bibliotecas de instituciones de Salud de la provincia Sancti Spíritus. Se aplicó un cuestionario validado con preguntas sobre conocimiento de la revista, frecuencia de publicaciones y evaluación de indicadores claves. Los datos obtenidos se interpretaron a través de frecuencias y porcentajes.

Resultados: El 87.7% de los encuestados conocía la Gaceta Médica Espirituana, predominando los investigadores con grados avanzados y profesores auxiliares, sin embargo el 82,5% nunca ha publicado en la revista. La mayoría valoró la revista como relevante y útil para ampliar conocimientos, responder problemas de salud y apoyar el desempeño laboral. El formato digital y la visibilidad fueron considerados buenos o excelentes por más del 70% de los usuarios. La calidad percibida fue evaluada mayormente como buena.

Conclusiones: El estudio sobre el nivel de satisfacción de los usuarios con la Gaceta Médica Espirituana es positivo en indicadores estudiados y ampliamente conocida entre los profesionales de la salud; en términos de publicación, resulta aún limitada en ciertas categorías como médicos, personal de enfermería, estudiantes y algunos docentes.

Palabras clave: método de evaluación; publicación científica; satisfacción personal; sistema de evaluación

ABSTRACT

Introduction: Knowing the reader's opinions , reviewers, and authors contributes to the continuous improvement of scientific journals; however, Gaceta Médica Espirituana has not been evaluated based on user satisfaction.

Objective: To assess the user's level of  satisfaction with Gaceta Médica Espirituana journal, between October 2023 and February 2024.

Methods: A descriptive, observational, non-experimental study was conducted with 130 intentionally selected users from 7 categories belonging to 11 libraries of Health institutions in  Sancti Spíritus province. A validated questionnaire was applied with questions regarding knowledge about the journal,  frequency of publication, and evaluation of key indicators. The obtained data were interpreted through frequencies and percentages.

Results:  Of the respondents, 87.7% were familiar with Gaceta Médica Espirituana journal, predominantly researchers with advanced degrees and assistant professors; however, 82.5% have never published in the journal. The majority rated the journal as relevant and useful for expanding knowledge, addressing health problems, and supporting job performance. The digital format and visibility were considered good or excellent by over 70% of users. Perceived quality was mostly evaluated as good.

Conclusions: The study on the level of user satisfaction with Gaceta Médica Espirituana jounal is positive regarding the studied indicators, and the journal is widely known among health professionals; however, in terms of publication, it remains limited within certain categories such as physicians, nursing staff, students, and some faculty members.

Keywords: evaluation method; evaluation system; personal satisfaction; scientific publication