Propuesta para un turismo accesible en el Museo de Arte Colonial de Sancti Spíritus/Proposal for accessible tourism in the Colonial Art Museum of Sancti Spíritus
Palabras clave:
acciones; cultura; museo; turismo accesible.Resumen
Introducción: El acceso a la cultura debe ser accesible fomentando la interacción de todas las personas permitiendo un consumo igualitario. Este trabajo evidencia la necesidad de los museos de conocer el estado de la accesibilidad en sus instituciones con la vista puesta en una evolución necesaria hacia un museo inclusivo y participativo.
Objetivo: Diseñar un sistema de acciones para contribuir a fomentar el Turismo Accesible.
Métodos: En la investigación se utilizaron métodos y técnicas como la observación, la entrevista y la encuesta.
Resultados: Para dar respuesta a esta problemática se aplicó un procedimiento de diagnóstico para conocer el estado actual de la accesibilidad en esta institución y se pudo evidenciar la existencia de varios problemas, concentrados fundamentalmente en la accesibilidad de personas con discapacidades motoras y auditivas por lo que se propone un sistema de acciones que reflejen las opciones a seguir para contribuir a fomentar el turismo accesible en el Museo de Arte Colonial.
Conclusiones: En esta investigación se logró que a través del diseño de acciones se fortaleciera el turismo accesible en el Museo de Arte Colonial, a partir de las principales deficiencias detectadas.
ABSTRACT
Introduction: Culture must be accessible by encouraging the interaction of all people and allowing an egalitarian consumption. This work shows the need for museums to know the state of accessibility in their institutions with a view to a necessary evolution towards an inclusive and participatory museum.
Objective: To design a system of actions to contribute to promote accessible tourism.
Methods: Methods and techniques such as observation, interview and survey were used in the research.
Results: In order to respond to this problem, a diagnostic procedure was applied to know the current state of accessibility in the Colonial Art Museum. It was possible to evidence the existence of several problems, mainly concentrated in the accessibility of people with motor and hearing disabilities; so a system of actions is proposed to reflect the options to be followed to contribute to promote accessible tourism in this institution.
Conclusions: Based on the main deficiencies detected, this research was able to strengthen accessible tourism at the Colonial Art Museum through the design of a system of actions.
Keywords: accessible tourism; actions; culture; museum.
Descargas
Citas
Darcy, S., Cameron, B. and Pegg, S. (2010). Accessible tourism and sustainability: a discussion and case study. Journal of Sustainable Tourism, 18(4), 515-537. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/09669581003690668?scroll=top&needAccess=true&role=tab
Darcy, S. y Dickson, T. (2009). A Whole-of-Life Approach to Tourism: The Case for Accessible Tourism Experiences.Journal of Hospitality and Tourism Management, 16(1), 32-44. https://www.researchgate.net/publication/235993187_A_Whole-of-Life_Approach_to_Tourism_The_Case_for_Accessible_Tourism_Experiences
Molina Hoyo, Mónica. (2019). Del turismo accesible al museo inclusivo: un modelo para la evaluación de la accesibilidad universal en los museos. El caso del Cosmocaixa en Barcelona. Tesis Doctoral. Universidad Autónoma de Barcelona. Departamento de geografía, Bellaterra. https://ddd.uab.cat/pub/tesis/2019/hdl_10803_667277/mmh1de1.pdf
Molina, M. & Cánoves, G. (2010). Turismo Accesible, Turismo para Todos: La Situación en Cataluña y España, Cuadernos de Turismo, 25, 25-44. https://revistas.um.es/turismo/article/view/109561
Organización Mundial del Turismo. (2016). Turismo para todos: promover la accesibilidad universal. Buenas prácticas en la cadena de valor del turismo accesible. https://biblioteca.fundaciononce.es/publicaciones/colecciones-propias/coleccion-accesibilidad/turismo-para-todos-promover-la
Orbe, R. (2019). Desarrollo de una propuesta de turismo accesible para personas sordas de cualquier grado de pérdida o lesión auditiva en espacios turísticos del centro histórico de Quito. Escuela de hospitalidad y turismo. https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/2793067
Rubín Martín, A. (2018). Infraestructura turística: ¿Qué es y cómo esta conforma? Lifeder. https://www.lifeder.com/infraestructura-turistica/
Soto, C.R. (2006). Procedimiento general para el diseño organizativo de la Empresa Ronera Central. Máster en Dirección. Santa Clara, Universidad Central “Marta Abreu de Las Villas, Facultad de Ingeniería Industrial y Turismo, Centro de Estudios de Dirección Empresarial.