La gestión por procesos sostenibles: transforma la organización desde la planificación estratégica/Sustainable processes management: transforming the organization through strategic planning
Palabras clave:
administración de empresas; desarrollo económico y social; desarrollo sostenibleResumen
Introducción: La gestión por procesos sostenibles contribuye a mejorar la integración del sistema organizacional para alcanzar los objetivos planificados bajo la perspectiva del alineamiento estratégico y en beneficio de la mejora continua.
Objetivo: Evaluar la alineación de la gestión por procesos sostenibles a la planificación estratégica en la Empresa de Construcción y Montaje de Sancti Spíritus, Cuba.
Métodos: La estrategia investigativa se fundamenta en el análisis de contenido, sustentado en un procedimiento para evaluar la alineación de la gestión por procesos sostenibles a la planificación estratégica, con el uso de métodos teóricos como análisis y síntesis, histórico-lógico y sistémico-estructural. Se emplean métodos empíricos como el análisis documental y la observación.
Resultados: El estudio demuestra que el abordaje estratégico de la institución, hacia la sostenibilidad de los procesos, lo enfocan hacia tres dimensiones (ambiental, innovación y económica), lo que evidencia un débil enfoque hacia la dimensión social.
Conclusiones: Existe carencia del carácter multiperspectivo o multidimensional del despliegue estratégico alineado a la gestión por procesos sostenibles en la institución.
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Citas
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